환불 규정

2026-10-14 변경 공지 · 2026-10-21 시행 (5. 멤버십을 더했습니다 — 새 상품에만 적용) · 시행일 2026-09-15 · 2026-09-22 변경 (2. 온라인 강의의 환불 범위를 넓혔습니다 — 바로 적용) · 2026-09-29 시행 (3. 프로그램 이용권을 더했습니다 — 2026-09-22 공지)

1. 오프라인 세미나

정원제 행사라서 빈자리가 생기면 다른 분이 못 옵니다. 그래서 날짜가 가까울수록 환불 폭이 줄고, 대신 자리 양도와 다음 기수 이월을 열어 둡니다.

• 자리 양도는 행사 2일 전까지 가능합니다. 양도받을 분의 이름·연락처를 알려 주시면 명단을 바꿔 드립니다.
• 이월은 다음 기수 1회에 한하며, 다음 기수 가격이 달라도 추가 금액을 받지 않습니다.
• 주최 측 사정으로 행사가 취소되거나 날짜가 바뀌면 전액 환불하고, 바뀐 날짜에 참석을 원하시면 그대로 등록이 유지됩니다.

2. 온라인 강의(VOD)

열람 기간은 결제일부터 12개월입니다. 아직 보지 않은 강의는 그 기간 안에 언제든 환불받을 수 있습니다.

• 결제 후 7일 안이고 강의를 한 편도 재생하지 않았으면 전액 환불
• 그 밖의 경우: 열람 기간(12개월) 안이면 재생하지 않은 강의분을 환불합니다 — 결제 금액 ÷ 전체 편수 × 재생하지 않은 편수
• 한 번이라도 재생을 시작한 강의는 제공이 시작된 것으로 보아 환불 금액에서 뺍니다
• 열람 기간이 끝난 뒤에는 환불되지 않습니다

3. ATC LV1 4주 챌린지

신청한 날이 1일차이고, 그날부터 28일 동안 하루 과제·주간 과제·레벨 과제와 수료 시험이 열립니다. 정해진 기수나 정원이 없습니다.

• 결제 후 7일 안이고 과제를 한 번도 내지 않았으면 전액 환불합니다
• 과제를 한 번이라도 내셨으면 제공이 시작된 것으로 보아, 남은 날짜만큼 환불합니다 — 결제 금액 ÷ 28일 × 남은 일수
• 사유를 적어 기간이 늘어난 경우에도 원래 28일을 기준으로 계산합니다
• 과정이 끝났거나 수료 처리된 뒤에는 환불되지 않습니다
• 수료 뒤 본과정으로 이어 가실 때 이 39,000원을 빼 드리는 것은 할인이며, 그 자체가 환불은 아닙니다
• 과제 사진과 기록은 과정이 끝나고 90일이 지나면 사진부터 지웁니다. 그 전에 지워 달라고 하시면 바로 지워 드립니다

4. 프로그램 이용권 (수업일지 등)

• 결제 후 7일 안이면 이유 없이 전액 환불
• 7일이 지나면 남은 기간을 날짜로 나눠 환불합니다 — 결제 금액 ÷ 이용 일수 × 남은 일수
• 이용권은 자동으로 다시 결제되지 않습니다. 기간이 끝나면 새 기록 저장만 멈추고, 쌓인 기록은 계속 볼 수 있습니다
• 정기결제(자동결제)로 파는 멤버십은 아래 「5. 멤버십」을 따릅니다
• 무료 열람권은 돈을 내지 않았으므로 환불 대상이 아니며, 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다

5. 멤버십 (정기결제)

멤버십은 강의·도구를 구독 기간 동안 여는 상품입니다. 회차(한 번 결제한 기간)마다 따로 셉니다.

• 각 회차 결제 후 7일 안이고 그 회차에 강의를 한 편도 재생하지 않았으면 전액 환불합니다
• 그 밖의 경우, 월 결제는 그 회차의 남은 날짜만큼 환불합니다 — 결제 금액 ÷ 그 회차 일수 × 남은 일수
• 연 결제는 이미 지난 달수를 월 정가(9,900원)로 계산해 뺀 나머지를 환불합니다 — 예: 99,000원 결제 후 2개월째 해지·환불 요청이면 99,000 − 9,900 × 2 = 79,200원
• 한 번이라도 재생을 시작한 강의는 그 회차의 제공이 시작된 것으로 봅니다
• 해지만 하시면(환불 요청 없이) 다음 결제부터 멈추고, 이미 결제한 기간은 끝까지 이용하실 수 있습니다
• 결제가 되지 않아 이용이 멈춘 기간은 결제되지 않았으므로 환불 대상이 아닙니다

6. 신청·처리 방법

• 확인 메일에 적힌 주문번호와 함께 홈페이지 하단 연락처로 요청해 주세요.
• 환불은 결제한 수단으로 돌려드립니다. 카드는 카드사 사정에 따라 3~7영업일, 계좌이체·가상계좌는 환불 계좌를 받아 3영업일 안에 처리합니다.
• 현금영수증·세금계산서는 환불 시 함께 취소됩니다.

7. 법적 기준

이 규정은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 청약철회(7일)와 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준을 따르며, 그보다 소비자에게 불리하게 적용하지 않습니다. 분쟁이 있을 때는 소비자상담센터(국번 없이 1372)에서 도움을 받을 수 있습니다.