개인정보 처리방침
시행일 2026-09-15
허봇스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 어떤 정보를 왜 모으고 언제 지우는지 아래와 같이 알립니다.
1. 수집하는 정보와 목적
| 언제 | 무엇을 | 왜 |
|---|---|---|
| 세미나·강의 결제 | 이름, 휴대폰, 이메일, 주문·결제 내역(주문번호·상품·금액·결제 수단·승인 시각) | 등록 확인, 일정 안내, 환불 처리, 세금 처리 |
| 프로그램 가입(수업일지 등) | 이메일, 비밀번호(암호화), 이용자가 입력한 기록 | 로그인, 기기 간 동기화 |
| 무료 진단표 신청 | 구글 폼에 적은 이름, 연락처, 센터·활동 정보 | 진단 결과 발송 |
| 사이트 이용 | 접속 기록, 브라우저 종류 (자동 수집) | 오류 확인, 이용 통계 |
카드 번호·계좌 번호 등 결제 정보는 결제 대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
2. 보관 기간
- 주문·결제·환불 기록: 「전자상거래법」에 따라 5년
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
- 프로그램 계정 정보: 탈퇴 시 즉시 삭제 (법령상 보관 의무가 있는 항목 제외)
- 진단표 신청 정보: 결과 발송 후 1년
3. 제3자 제공과 처리 위탁
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다.
| 업체 | 맡기는 일 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 | 결제 처리, 결제 대금 정산 |
| Supabase Inc. | 회원·주문 데이터 저장 (서울 리전) |
| Resend Inc. | 확인·안내 메일 발송 |
| GitHub Inc. | 웹페이지 호스팅 |
| Google LLC | 진단표 신청 폼(Google Forms) |
4. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요청할 수 있습니다. 홈페이지 하단 연락처로 요청하시면 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 프로그램 계정은 설정 화면에서 직접 탈퇴할 수 있습니다.
5. 안전 조치
- 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
- 주문·회원 데이터는 접근 권한이 있는 서버에서만 다루며, 관리자 외에는 볼 수 없도록 접근 제어를 겁니다.
- 모든 페이지와 서버 통신은 HTTPS로 암호화됩니다.
6. 쿠키와 접속 기록
사이트는 로그인 유지와 오류 확인 목적의 최소한의 저장소(브라우저 로컬 저장소)를 사용합니다. 광고 목적의 추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장소를 지우면 로그인이 풀릴 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자
책임자 허재윤 · [대표 이메일 · 연락처 기재]
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에서도 받을 수 있습니다.
8. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.